Net recherche 2009 : Le guide pratique pour mieux trouver l’information utile et surveiller le web / Véronique Mesguich et Armelle Thomas. - Paris : ADBS Editions, 2009. - 320 p. - (Col. Sciences et techniques de l’information).
ISBN 9-782843-651175. - 30 €.
Les deux auteures sont connues dans le milieu professionnel pour leurs activités de conseil en management des services d’information. Véronique Mesguich est directrice de l’Infothèque du Pôle universitaire Léonard de Vinci et Armelle Thomas est consultante en veille documentaire et stratégique. Il s’agit là de la troisième édition, largement refondue et mise à jour. La première édition date de mars 2006
Le contenu de cette troisième édition a été profondément remanié afin de prendre en compte l’évolution des outils de recherche.
L’objectif général de l’ouvrage est de proposer les outils et les méthodes adaptés selon les types de recherche à faire et au-delà de Google, de recenser les moteurs de recherche spécialisés par grands domaines.
Dans le chapitre 1, les auteures décrivent la diversité des besoins et des contenus. Elles rendent compte du développement important, depuis 2006, des sources d’information issues des blogs, de l’arrivée des flux RSS qui ont complètement modifiés la manière d’automatiser sa veille informationnelle. Elles rappellent également l’importance de bien posséder une méthodologie de recherche décrite en 10 points : savoir questionner, maîtriser les outils de navigation, choisir les bons mots-clés, toujours chercher l’information à la source, toujours analyser l’information, utiliser son répertoire de favoris, savoir se limiter dans le temps, rester clair sur ses objectifs, conjuguer différents modes d’accès à l’information, être « agile » c’est à dire développer une lecture rapide et savoir rebondir d’une information à l’autre.
Le chapitre 2 pose la problématique de la recherche par mots-clés et de la suprématie des moteurs de recherche et la quasi fin des annuaires. Trois moteurs totalisent 90% du trafic : Google, Yahoo et Live Search. Leurs algorithmes de recherche se sont nettement améliorés et ils aident l’internaute en lui faisant des propositions. Google est le moteur préféré des français (91%) pour seulement 61,2% aux Etas-Unis.
Les principales évolutions des moteurs de recherche sont : la simplification de la syntaxe et l’aide aux utilisateurs, la possibilité de personnaliser son moteur, la présentation cartographique, la recherche en langage naturel, la recherche sur des fichiers audio et vidéo et l’ouverture au collaboratif.
Un tableau des fonctionnalités avancées de recherche des quatre premiers moteurs permet aux lecteurs de les comparer.
Les principaux métamoteurs sont également décrits : le leader mondial Dogpile, Ixquick, Clusty, All+, Kartoo avec son interface graphique excellente, ainsi que des métamoteurs spécialisés.
Le chapitre 3 est consacré aux annuaires et portails spécialisés avec des exemples concrets.
Le chapitre 4 aborde l’apport du web social à la recherche d’information. Les principes du web 2.0, tout internaute peut-être créateur de contenu, ont démultiplié la masse d’information disponible et rendu plus difficile encore le repérage de l’information utile, valide, à jour. Mais c’est également une richesse, les tags, les flux RSS, le partage de liens, les blogs sont des sources précieuses, quand ont sait les sélectionner. Il existe des moteurs intégrés aux réseaux sociaux qui permettent d’effectuer des recherches à partir de plusieurs critères : nom de société, fonction, secteur, localisation, langue, etc. Les auteures proposent une méthodologie propre à la recherche web 2.0 : l’appel à la communauté, la recherche à partir d’individus –pivots et la recherche à partir d’outils collaboratifs.
Le chapitre 5 est consacré à l’automatisation de la veille et passe en revu les outils tels que les alertes (Google et Copernic), les agrégateurs de flux RSS, les logiciels de veille.
L’ouvrage se termine par une série de vingt questions-réponses qui sont forts utiles à tout professionnel de l’information.
Voici quelques exemples :
· Comment choisir ses mots-clés ?
· Peut-on chercher en texte intégral sur des ensembles homogènes de sources ?
· Comment trouver une base de données spécialisées ?
· Comment trouver des ouvrages en texte intégral ?
· Comment comparer les moteurs ?
· Comment évaluer un site web ?
Les réponses sont claires, complètes et concrètes. Cette partie représent 80 p. de l’ouvrage.
En annexe : Tout sur Google en 13 pages, vous aidera à mieux utiliser cet outil.
En conclusion, à l’heure où toute biliothèque doit faire en parallèle des recherche d’information sur ses collections et sur le Internet, cet ouvrage est indispensable à toute personne ayant à accueillir et renseigner du public.
A compléter avec les outils de recherche web, sur le site de l’ADBS, et réalisé par les mêmes auteures.